姜梨低頭回放了一遍,抬起頭時,已經忍不住笑了。
“老闆,這條可能比剛才那條還熱鬧。”
陸川看了她一眼。
“別光盯著播放量。真有人一口氣提幾十條問題,你準備怎麼接?”
“先分類,重複的問題合併。涉及安全的單獨標出來,馬上轉管理群;需要長期處理的,放進公開整改表。”
姜梨把相機接上電腦,邊導素材邊說:
“回覆也跟著進度走,不能每條都只回一句‘收到’。”
“行,那就發。”
半小時後,第二條影片出現在晴川官方賬號上。
【晴川老闆公開邀你:全網來找茬】
這一次,評論漲得比上一條還快。
【今天你笑了沒】:真有老闆主動讓人挑毛病?先留個位置,看你能堅持幾天。
【吃瓜第一名】:我作證,昨天還有人說路爛,今天去看,那段路真重鋪了。
【暴走的柯基】:明天帶放大鏡去。垃圾桶有沒有加,隔離帶有沒有拉,我替大家看。
【晴川監工一號】:我報名查廁所、洗手檯,還有兒童區地面!
姜梨往下翻,忽然停住。
【帶娃不敢鬆手】:我提一個。人工湖邊那段木棧道有兩塊板子鬆了,踩上去會翹。我兒子差點絆倒,這個必須趕緊修。
下面有人跟著回覆,說自己也踩到過,就在靠近轉彎的地方。
另一條說的是小賣部。
【不想排隊啊啊啊】:買根烤腸,付款比烤腸還慢。阿姨拿著手機一個個掃,能不能直接貼個大點的收款碼?
兩條評論很快被頂了上來。
姜梨把木棧道那條單獨截了圖。
“老闆,這個得先處理,已經不止一個人提了。”
陸川接過平板,看完評論,把截圖連同小賣部的問題一起發進管理群。
【陸川】:新反饋。棧道先封控檢查,別隻修遊客指出來的兩塊。
群裡很快有了回覆。
【維保—陳偉國】:收到。我聯絡夜班老李,把整段棧道查一遍。先看板子和下面的支撐,確認鬆動原因再修,不能只補兩顆釘子了事。
【人事—林潔】:棧道檢查我另排人配合,過山車那邊的人員不動。明早複查透過再撤圍擋。
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