一位基層醫生在會上坦白。
“最開始我們以為,上了平臺以後能省事,後來發現要核對的東西反而多了。”
會場裡有人點頭。
陸晨沒有立即替平臺辯解。
“哪些核對是必要的,哪些只是重複填報,應該分開。”
那位基層醫生拿起話筒,猶豫了一下,還是把後半句話說了出來。
“同一個患者,我們在病歷裡寫一遍,在轉診單裡寫一遍,在平臺上再填一遍,月底還要整理一張統計表。”
“最忙的時候,患者已經上車,值班護士還在替我找第二張表。”
會場裡響起低低的議論。
這一次,陸晨沒有讓工作人員先把意見記下來。
他直接問。
“你願不願意把一次真實工作的過程給大家看,不看做好的材料,就看從患者進門開始,你需要做什麼?”
那名醫生愣了愣。
“現在?”
“隱去患者身份資訊以後,可以現在。”
唐蓁已經把電腦轉向工作人員。
“別讓他重新做一份演示,調原始記錄就行。”
十分鐘後,大螢幕上出現了一段普通的夜班接診過程。
患者六十三歲。
胸悶伴乏力。
接診醫生先評估,再聯絡接收醫院,隨後安排轉運。
真正用於臨床判斷和溝通的記錄,並沒有大家想象中那麼冗長。
後面反覆出現的,卻是同一段病史在不同頁面之間來回複製。
有一處欄位限制字數,醫生刪掉了兩句描述。
另一個頁面要求填寫完整病史,他又重新補上。
轉運結束以後,平臺要求確認閉環。
醫院內部系統卻不能直接識別這次確認,還要再上傳一份截圖。
趙明坐在後排,看著看著,表情逐漸嚴肅。
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