行政部二十份暫緩，要求三家在兩天內提交固定規格樣盒。青山可沿用拆樣盒記錄，不需重送；滿倉需補齊產地和售後；捷採需重送與方案一致的樣盒。
馬老闆一開始沒聽懂。
“咱們不用重送？”
“不用。”許苗說，“因為樣盒已經和本批規格一致。”
馬老闆這回真的笑出了聲。
不用重送三個字，比直接說青山第一還讓他舒服。別人還在補，青山已經過了這一關。
張偉讓許苗把不用重送的原因寫進內部覆盤，不寫百匯認可，只寫樣盒與確認規格一致。馬老闆原本想把不用重送四個字貼大一點，被張偉看了一眼，自己把紙折回資料夾裡。他說自己知道，不宣傳，自己看總行吧。張偉說自己看行。馬老闆把那頁放進百匯拆樣資料夾最前面，動作很輕。青山這一回不是被誰誇了，而是少走了一步。少走的一步，來自前面每一次多做的記錄。
晚上，張偉沒有慶祝，而是先處理客服部二十份。
他讓小曹把二十份單獨分割槽，外箱貼藍色批次籤。許苗核部門名單，馬老闆負責外袋檢查。每一份裝完以後，稱重臺再過一遍。小曹問二十份是不是也要這麼細，張偉說百匯第一次內部發放，只會比六十份更細。
小曹不問了。
倉庫燈一直亮到九點。
林晨過來送夜宵，看見幾個人還在核藍色批次籤。
“今天夠慢。”
馬老闆抬頭說：“慢得值。”
林晨把飯盒放到桌上。
“這句可以貼。”
馬老闆愣了一下，隨後笑了。
他沒有真的貼。門後已經夠滿，不能什麼都往上放。但他把這句話記住了。青山走到百匯內部，不是靠把價格壓到最低，也不是靠把盒子做得最花，而是把規格寫死，把責任寫清。
第二天一早，客服部二十份裝車。
張偉站在車邊，最後核對出庫單。司機簽字，小曹拍照，許苗把電子版同步給陳雪。
馬老闆看著那二十份禮盒被搬上車，臉上沒有以前那種急吼吼的興奮。
他只問了一句。
“反饋期從今天算？”
張偉點頭。
“到第三天晚上六點。”
馬老闆把這個時間記在白板上。二十份不大，但這是百匯內部第一批。三天以後，捷採的重送樣盒和青山的真實反饋，會在同一張桌上碰面。
車走以後，張偉沒有立刻散人。他讓小曹把客服部二十份的備份照片單獨建資料夾，許苗把百匯收貨回執設成待回傳，馬老闆去核行政部二十份的庫存鎖定。每個人手裡都有下一步，不讓第一批發出去以後變成一口氣松到底。上午十點，陳雪回傳客服部收貨照片。外箱無明顯破損，封條完整，數量二十。許苗把照片打印出來，貼在出庫單後面。
馬老闆站在旁邊看，臉上沒有說話，但他把白板上的反饋期截止時間又描了一遍。這二十份禮盒已經到了百匯。接下來三天，它們會被不同的人拆開、拿走、評價。青山能做的，不是提前替客戶說滿意，而是讓每一個問題回來時都有位置落。
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