公司整理證據，擬定宣告都需要時間，暫定於下午兩點發布澄清宣告。
但我低估了那些消費者怒氣上頭的衝動。
使用馥域產品出現不適症狀的那些消費者，把這筆賬都算到了我們頭上。
她們聚集在商場櫃檯，情緒激動，毫無理智可言。
我接到商場專櫃負責人的電話時，背景音嘈雜的像菜市場，甚至還有打砸東西以及保安呵斥的聲音。
“寧總，您快來一趟吧！”負責人王姐的聲音都在急得發顫：“那些人簡直瘋了，明明是馥域的產品，卻圍在我們櫃檯要求我們賠償，不賠就砸我們的東西，保安根本攔不住。還有一些我們的客人要求退貨退卡的，被碎玻璃誤傷了，我們的櫃員也受了傷……”
我心中駭然，萬萬沒想到不到一個上午的時間，情況居然會演變成這樣。
我立刻抓起車鑰匙，同時安撫道：“我馬上過去，你先疏散那些想退款的客人，保護你和櫃員的安全。東西任由他們砸，只要人沒事就好。”
王姐含糊應著，電話卻沒有結束通話，緊接著我聽到她卑微地和客人商量，懇求客人先離開這個危險的地方，承諾江芷蘭馨一定支援退款。
但有些客人並不那麼好說話，王姐明顯招架不住。
我腳步不由加快，正要上電梯，被周雪一把拉住。
她表情嚴肅地說道：“你要去櫃檯是吧？我跟你一起去，一會兒我聯絡豪哥，讓他也帶人過去。網上輿論鬧成這樣，櫃檯那邊也少不了惱了的客人，你一個人過去太危險了。”
周雪甚至不給我拒絕的機會，掌心搭著我的肩膀，推搡著我往電梯裡走。
考慮到現場客人的安全，我點頭同意，由周雪聯絡豪哥，我在去商場的路上直接報了警。
不管那些人是因為被馥域的香水傷害，還是跟風起鬨，圍堵櫃檯、砸東西的行為已經構成了尋釁滋事。
我和周雪到達的時候，現場比電話裡還要混亂。
原本擺放整齊的櫃檯已經被砸得凌亂，王姐把櫃員都推到了自己身後，獨自應對那些不好搞的客人。
那些人手裡拿著馥域的瓶子，卻理直氣壯地罵我們：“黑心商家！賺這種昧良心的錢也不怕折壽！”
“賠償！我用了香水之後一直覺得胸悶，之前沒當回事，現在才知道是你們香水有問題！”
“跟她們櫃員廢什麼話，櫃員又做不了主。都出手給我砸！讓江芷蘭馨的老闆出面來解決！”
我微眯雙眸，看到為首的是一個戴墨鏡，臉上裹著薄圍巾的女人，雖然看不清長相，但聽聲音應該也不年輕了。
不同於那些一心想要賠償的消費者，這個女人一直在煽動大家的情緒，嘴上說得厲害，實際上沒有做出任何過分的行為。
她周圍那幾個人根本沒察覺，受她煽動，不由分說地拿起櫃檯的香水就往地面上砸。
周雪氣得想要衝過去，被我攔下。
我衝她搖了搖頭，“還輪不到你衝鋒陷陣，交給我，你留在這裡等豪哥和警察。”
