午後，急診辦公室的電話響了兩回。
第一個人買過同品牌除蟎噴霧，暫時沒有不適；第二個人噴過除醛產品，近幾天胃口不好，已經約了家人陪同來院。
護士按模板記錄，提醒兩人停用產品，帶上購買資訊。
第三通電話打到分診臺時，王濤正給一位患者指繳費視窗。
電話響到第三聲，他才騰出手接起來。
“江城一院急診分診臺，您好。”
對面說話很快，背景裡有水龍頭的聲響。
“我用了那個噴劑半年了，是不是要死了？我剛看新聞，他們說裡面有鉛，我家孩子也聞過！”
王濤把模板拉到面前，壓住紙角。
“您先別掛。現在您和孩子有什麼不舒服嗎？”
“我最近老累，肚子也不太好。孩子上學去了，昨天還好好的。那東西噴了半年，我天天在家……”
“您肚子怎麼不舒服？疼得厲害嗎？有沒有吐、站不穩？”
“倒沒有，就是吃飯沒胃口。是不是已經中毒了？”
“電話裡沒法判斷。您說的情況可以來醫院檢查，醫生會問清接觸情況，再決定查什麼。”
“可新聞上都說有鉛了，我是不是得趕緊吃藥？”
“先別自己吃驅鉛藥。那款產品目前有異常線索，您用的這瓶還沒核過。先停用，您有不舒服，今天方便的話來急診或門診評估。”
對面停了幾秒，水聲關掉了。
“孩子放學後也帶過來？”
“可以帶孩子一起，請醫生了解接觸情況。孩子現在有明顯不舒服的話，先聯絡學校，及時帶他就醫；症狀嚴重就呼叫一二〇。”
“瓶子要扔嗎？我怕放家裡——”
“先別扔，也別再開啟。把瓶身、批號拍下來，訂單找一下。需要帶實物的話，原包裝封好，別倒進別的瓶子。”
女人報了產品名稱，說瓶子放在陽臺櫃子裡，孩子夠不著。
王濤記下聯絡方式和她說的症狀，複述一遍，確認沒有記錯。
“掛什麼號？”
“您現在症狀不重，可以先到急診分診臺，我把情況交給接診醫生。要是路上腹痛加重，或者人站不穩，就近就醫，必要時打急救電話。”
結束通話後，王濤把記錄交給護士，抬手揉了揉耳朵。
分診臺前又來了人，他起身看過對方手裡的單子，指向診室。
賀知舟過來取記錄時，他正往表格上補時間。
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